TikTok bukan sekadar platform hiburan, ia juga telah menjadi alat pemasaran yang sangat efektif bagi banyak jenama besar. Dengan audiens yang luas dan kadar engagement yang tinggi, TikTok menyediakan peluang yang unik bagi jenama untuk meningkatkan jualan dan memperkuat kehadiran mereka di pasaran. Dalam artikel ini, kita akan mengupas bagaimana jenama-jenama besar memanfaatkan TikTok untuk menarik perhatian pengguna, membina hubungan dengan audiens, dan seterusnya meningkatkan jualan mereka.
Strategi Utama yang Digunakan Jenama Besar untuk Tingkatkan Jualan di TikTok
- Menggunakan Konten yang Dihasilkan Pengguna (User-Generated Content).
Jenama besar seperti Nike dan Apple sering memanfaatkan konten yang dihasilkan pengguna atau user-generated content (UGC) sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran mereka di TikTok. UGC bukan sahaja menjimatkan kos pembuatan konten, tetapi juga memberi kredibiliti kepada jenama kerana ia dilihat sebagai testimoni daripada pengguna sebenar. Apabila pengguna melihat orang lain menggunakan produk dengan cara yang kreatif dan menarik, mereka lebih cenderung untuk ingin mencubanya sendiri, yang akhirnya meningkatkan peluang jualan.
- Mencipta Cabaran Hashtag (Hashtag Challenges).
Cabaran hashtag adalah satu strategi yang sangat berkesan di TikTok kerana ia melibatkan audiens secara langsung. Contohnya, jenama seperti Guess telah melancarkan cabaran #InMyDenim di mana mereka meminta pengguna untuk berkongsi gaya denim mereka. Cabaran seperti ini menarik minat ramai pengguna untuk turut serta, menjadikan jenama tersebut semakin dikenali dan meningkatkan keterlihatan produk mereka di platform tersebut. Cabaran hashtag bukan sahaja menarik engagement tetapi juga membantu membina kesedaran jenama dalam jangka masa panjang.
- Berinteraksi dengan Pengguna Melalui Balasan Komen dan Video Duet.
Jenama besar sering menggunakan fungsi komen dan duet untuk berinteraksi secara langsung dengan pengguna. Misalnya, mereka mungkin membalas komen dari pengguna yang bertanya tentang produk atau mencipta video duet dengan pengguna yang berkongsi pengalaman mereka menggunakan produk tersebut. Interaksi ini menjadikan jenama kelihatan lebih dekat dan mesra, serta meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap jenama.
- Bekerjasama dengan Influencer dalam Niche yang Sesuai.
Kolaborasi dengan influencer adalah satu lagi strategi yang sangat berkesan di TikTok, terutama bagi jenama yang ingin mencapai audiens yang lebih luas. Jenama seperti Sephora bekerjasama dengan influencer kecantikan untuk mempromosikan produk mereka. Influencer yang sesuai dengan niche jenama tersebut membantu mencipta konten yang relevan dan menarik minat pengikut mereka, yang kemudiannya berpotensi untuk menjadi pelanggan baru bagi jenama tersebut.
- Menggunakan Live Streaming untuk Promosi Produk.
Banyak jenama besar menggunakan TikTok Live sebagai platform untuk mempromosikan produk mereka secara langsung. Sesi live membolehkan jenama berkongsi maklumat produk secara langsung dan berinteraksi dengan penonton dalam masa nyata. Ini membantu pengguna mendapatkan maklumat lebih lanjut mengenai produk yang ditawarkan dan bertanya soalan jika mereka mempunyai sebarang keraguan. Contohnya, jenama seperti Adidas dan H&M menggunakan live streaming untuk melancarkan produk baru mereka dan menawarkan promosi eksklusif bagi penonton TikTok Live.
- Menyampaikan Cerita yang Berkesan melalui Storytelling.
Storytelling adalah teknik pemasaran yang sangat berkesan, terutamanya di platform seperti TikTok. Jenama besar menggunakan teknik ini untuk berkongsi kisah di sebalik produk mereka, seperti bagaimana ia dihasilkan atau kisah pengguna yang mendapat manfaat daripadanya. Cerita yang menarik membina hubungan emosi antara jenama dan pengguna, yang menjadikan pengguna lebih cenderung untuk membeli produk tersebut.
- Menggunakan Lagu yang Sedang Viral untuk Meningkatkan Visibility.
Lagu yang sedang viral adalah alat yang sangat berkesan di TikTok. Jenama besar sering menggunakan lagu-lagu popular dalam video mereka untuk meningkatkan peluang video tersebut dipaparkan di halaman For You Page (FYP). Lagu yang trending bukan sahaja menarik perhatian, tetapi juga membuatkan konten kelihatan lebih relevan dan terkini di mata penonton muda.
- Menjalankan Giveaway atau Peraduan dengan Syarat Penyertaan yang Mudah.
Giveaway adalah strategi yang sangat efektif untuk menarik perhatian pengguna baru. Jenama seperti Starbucks dan McDonald’s sering menjalankan peraduan di TikTok di mana pengguna berpeluang memenangi produk percuma atau baucar. Dengan syarat penyertaan yang mudah, seperti mengikuti akaun jenama atau berkongsi video, pengguna merasa terdorong untuk turut serta, yang seterusnya meningkatkan visibility dan follower jenama tersebut.
- Menawarkan Kod Diskaun Eksklusif bagi Penonton TikTok.
Kod diskaun adalah cara yang baik untuk menarik minat pengguna untuk membuat pembelian segera. Banyak jenama besar menyediakan kod diskaun eksklusif bagi pengguna TikTok, yang hanya boleh didapati melalui platform tersebut. Ini memberi penonton alasan tambahan untuk membeli produk dan mencuba jenama tersebut. Selain itu, kod diskaun ini dapat membantu jenama mengukur keberkesanan kempen mereka di TikTok.
- Menghasilkan Video Tutorial atau Demonstrasi Produk.
Video tutorial atau demonstrasi produk adalah cara terbaik untuk menunjukkan kepada pengguna bagaimana produk tersebut berfungsi dan apa kelebihan yang ditawarkannya. Jenama kosmetik, contohnya, sering menghasilkan video tutorial make-up menggunakan produk mereka, yang bukan sahaja menarik perhatian penonton tetapi juga memberi inspirasi kepada mereka untuk mencuba produk tersebut.
- Menggunakan TikTok Ads untuk Meningkatkan Keterlihatan Konten.
Walaupun strategi organik sangat berkesan, banyak jenama besar juga menggunakan TikTok Ads untuk meningkatkan keterlihatan konten mereka. Iklan di TikTok boleh membantu konten sampai kepada audiens yang lebih luas dalam masa singkat. Dengan iklan berbayar, jenama boleh menargetkan audiens tertentu dan memastikan produk mereka muncul di hadapan pengguna yang berpotensi untuk menjadi pelanggan.
- Mengambil Kira Feedback Pengguna di Ruangan Komen.
Jenama yang bijak sering memperhatikan komen dari pengguna untuk mendapatkan maklum balas mengenai produk atau perkhidmatan mereka. Dengan mengambil kira maklum balas ini, jenama dapat meningkatkan produk mereka dan memenuhi keperluan pelanggan. Pengguna merasa dihargai apabila maklum balas mereka didengar, yang meningkatkan kesetiaan mereka kepada jenama tersebut.
- Memanfaatkan Filter dan Efek Khas TikTok.
Filter dan efek khas yang disediakan oleh TikTok adalah alat yang sangat berkesan untuk menarik perhatian. Jenama besar sering menggunakan efek khas untuk menambah daya tarikan visual dalam konten mereka. Contohnya, jenama seperti Samsung menggunakan efek animasi untuk menunjukkan ciri-ciri gajet baru mereka dengan cara yang menarik dan kreatif.
- Menawarkan Pelancaran Produk Eksklusif di TikTok.
Beberapa jenama besar menawarkan pelancaran produk eksklusif di TikTok, memberikan penonton peluang untuk menjadi yang pertama melihat produk baru. Ini meningkatkan eksklusiviti dan memberi penonton sebab tambahan untuk mengikuti jenama di TikTok. Pelancaran eksklusif ini menarik penonton baru dan meningkatkan excitement dalam kalangan pengguna.
- Membangunkan Hubungan Jangka Panjang dengan Influencer.
Selain kolaborasi jangka pendek, beberapa jenama besar membina hubungan jangka panjang dengan influencer sebagai brand ambassador. Brand ambassador memberi impak yang lebih besar kerana mereka menyokong jenama tersebut secara berterusan. Ini membantu membina kepercayaan pengguna kerana mereka melihat influencer kegemaran mereka sentiasa mempromosikan jenama tersebut dengan konsisten.
- Menggunakan Teknik FOMO (Fear of Missing Out) dalam Konten.
Teknik FOMO adalah strategi psikologi yang membuat pengguna merasa tertarik untuk membeli produk kerana takut mereka akan ketinggalan. Banyak jenama menggunakan teknik ini di TikTok dengan menyebut tawaran masa terhad atau stok yang terhad. Teknik ini sangat berkesan untuk mendorong pengguna membuat keputusan pembelian dengan cepat.
- Mengadakan Sesi Q&A dengan Pengguna di TikTok Live.
Jenama besar sering menggunakan TikTok Live untuk mengadakan sesi Q&A di mana mereka menjawab soalan daripada pengguna. Ini memberi peluang kepada pengguna untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk dan membuat keputusan yang lebih yakin untuk membeli. Sesi Q&A yang terbuka menjadikan jenama kelihatan lebih telus dan boleh dipercayai.
- Menggunakan Visual yang Menarik dan Berimpak Tinggi.
Visual adalah elemen yang sangat penting di TikTok. Jenama besar memastikan setiap konten mereka dihasilkan dengan kualiti visual yang tinggi dan berimpak. Contohnya, mereka menggunakan warna terang, grafik animasi, dan shot yang menarik untuk memastikan konten mereka menonjol dan memikat perhatian penonton.
- Menghantar Produk Percuma kepada Creator untuk Review.
Jenama besar sering menghantar produk percuma kepada creator yang relevan untuk mendapat ulasan organik. Apabila creator berkongsi pengalaman mereka menggunakan produk tersebut, penonton lebih cenderung untuk mempercayai ulasan tersebut dan mempertimbangkan untuk membeli produk.
- Menggunakan Siri Video Berantai untuk Menarik Penonton.
Siri video adalah cara yang bagus untuk memastikan penonton sentiasa kembali ke akaun anda untuk melihat video seterusnya. Banyak jenama menggunakan strategi ini untuk menceritakan kisah produk atau berkongsi tips yang berkaitan dengan produk mereka dalam siri video berantai. Siri ini bukan sahaja meningkatkan engagement tetapi juga membantu membina hubungan jangka panjang dengan audiens.
Jenama besar menggunakan pelbagai strategi kreatif dan inovatif di TikTok untuk meningkatkan jualan dan membina hubungan dengan pengguna. Dengan memanfaatkan teknik seperti konten pengguna, cabaran hashtag, kolaborasi influencer, dan live streaming, jenama-jenama ini berjaya memanfaatkan platform TikTok dengan sepenuhnya. Jika anda mempunyai perniagaan, pertimbangkan untuk menggunakan strategi ini untuk meningkatkan jualan dan mengukuhkan kehadiran jenama anda di TikTok.
Tak perlu lagi tercari-cari panduan editing lain , segala yang anda perlukan ada dalam pakej kombo di bawah ini. Dapatkannya sekarang!
